在听取部分街道和信访、维稳等部门汇报后，李炜指出，发展离不开和谐稳定的社会环境，离不开平安战线的辛勤付出。他要求，一要贯注动力体现宗旨抓信访，深刻领会习近平总书记7.26重要讲话、省市区委全会和省委政法委会议精神，从为群众营造和谐稳定环境角度出发，把为人民服务的宗旨体现在信访维稳工作全过程。二要换位思考体察矛盾抓信访，常人导之以情，偏执者导之以医，聚众者导之以威，探索建立疑难信访问题化解专项组，多角度全方位思考工作方式方法，提升工作绩效。三要施策精准体系化解抓信访，综合运用大数据、心理学专业知识和法律手段，协调调动街道、社区和各个职能部门，共同参与、因人施策促进问题化解。四要知危图安体行创优抓信访，逐级示范引领，狠抓责任落实，善于开拓思路，勇于打破僵局，既要坚持管用的老办法，又要借智借脑寻找新路径，结合城中村改造等中心工作推进，全力全速推进积案化解，确保和谐稳定。