香兰名院小区住户由大关村、沈塘湾村农户和原地段小区的居民组成，安置住户达532户。为助推规范管理，在小区交付前，社区就房屋业主自住及出租意向开展了多轮摸底，有50%左右的住户表示打算将房屋进行出租。

　　如何进行出租房管理呢？经前期研究讨论，湖墅街道、长乐苑社区拟在香兰名院小区成立拱墅区互助租赁服务社香兰名院服务中心，依靠物业、委托第三方社会组织，免费为房东出租房屋、提供钥匙托管服务，所有房东可以免费发布出租房源信息，求租人也可以发布求租信息。另外，在租赁合同签订前，求租人必须进行身份核查，中心还将同步建立租赁档案，实行征信管理。 

　　此外，今年5月，长乐苑社区党委班子分设党支部，每个党支部以网格为单位建立若干党小组，党小组的每位党员成为社区治理的排头兵，承担社区网格员的重任，确保小区安全，提升小区规范管理水平。 

　　为提升管理效能，社区还将全面推广居住出租房屋“旅馆式”管理，即联合派出所、消防、物业等力量成立专项整治工作小组，各单位协同作战、共管共治，将分散、无序的出租房，采取参照宾馆旅店的模式进行集约、规范、专业管理。一方面，引入优质中介公司与户籍居民建立租赁合作关系，明确准入标准、规范登记流程，实施租赁房屋准入制；另一方面，提升小区智慧安防系统，配备人脸识别设备，为租客提供租房、看房、签约、消防培训、居住登记、门禁卡办理等一站式服务，全面实现小区房屋租赁统一管理。