据了解，祥符街道将通过“祥符发布”微信公众号，建立“祥符便民服务平台”，所有条线办理业务都整合在一个平台上，居民可通过微信24小时在线办理业务，使更多业务实现“最多跑零次”。同时街道还将通过“平安通”移动终端，直接把网格内居民诉求派发到对应社工，由所在网格社工帮忙联系办理社区服务，进一步推动社区工作者由“专业单项”向“一专多能”转变、社区服务由被动等待向主动出击转变，较好实现社区管理无盲点，社区服务零距离。