为把问题找准、情况摸实，区委组织部专门构建了一张由部机关、街道社区党务干部组成的流动服务网络，通过组工“流动门诊”把脉问诊摸实情。连日来，区委组织部部务会成员带队，24名机关干部分成7个团组，覆盖式走访双管非公企业和上市公司及“千人计划”企业。各街道组织委员领衔，在党群服务中心、城市驿站开设组工接待日、“家门口圆桌会”，集中倾听诉求。95名社区党务工作者到户一线家访，采用“白访夜谈”“一户一清单”等方式，深入拆迁群众、困难党员、高龄老人家中，面对面问需求。累计走访、接访企业和群众2829户，收集问题546条。

　　针对“走亲连心三服务”中发现的问题，区委组织部充分整合党员干部力量和服务资源，量身定制“专属药方”对症破解难题。

　　在走访高层次人才杭州坤慕科技有限公司创始人林钟城博士时，得知其在公司发展中面临的科研合作空间亟待拓展的需求，区委组织部帮助其积极对接辖区平台和企业资源，成功牵线杭州人人集团有限公司，帮助联系浙大工程师学院，就平台科研合作一事深入沟通，助力人才创业创新、企业发展壮大。同时，专门针对辖区高层次人才推出“运河英才VIP卡”，会同8家职能部门制定出台9项具体实施细则，搭建服务专员队伍，在人才创业、项目融资等方面提供政策服务和精准支持。

　　在走访湖墅街道时，街道干部谈到由于常年忙于日常事务性工作，缺乏系统性、宏观性的学习培训，存在“本领恐慌”。对此，区委组织部第一时间谋划推出“运河干部培训计划”，聚焦政治研修、实践历练、专业专注、家国情怀四大培养模块，精心设计运河研修班、运河选学班、运河大讲堂、运河读书荟四大培养载体，以大培训推动干部专业素质大提升、专业作风大转变。  

　　在帮助社区破解推进“幸福家园”睦邻小区党建工作中存在的难题时，区委组织部就如何打造小区“幸福家园”品牌、增强小区党组织引领小区治理能力水平等方面提供了一系列可行性建议。上塘街道皋亭社区隽逸花苑党支部在指导建议下，积极领导小区业委会选举工作，鼓励党员业主依法参与，顺利完成了小区业委会的组建工作。

　　为追求实效，区委组织部始终坚持“动态复诊”跟踪回访保质量，扎实构建“走亲连心三服务”长效监督机制，形成“走访-落实-回访”闭环。针对已经解决、基本解决的问题，适时开展“回头看”，针对推进中的问题，特别是疑难个案，依托党建联席会、交流座谈会等实时跟进推动，并采取区、街道、社区三级定期督查和动态抽查，确保把实事办好。