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| 好干部
铁打钢铸 做忠诚干净担当的纪检尖兵
汤泽利 区纪委、区监委第二纪检监察室副主任
他坚守初心，勇于担当，严格依纪依法办理案件近百起，移送司法40多人，为国家挽回经济损失数千万元。他连续攻坚克难，参与成功追回潜逃19年的职务犯罪人员，配合办理省纪委重大专案，成功完成国家监委交办“2.1”专案监察调查工作。他坚守原则，固守廉洁，誓把每一件案件都办成“铁案”，所办理的多个案件荣获省市荣誉、获得上级领导批示。他用钢铁般的信念和行动，践行着纪检人忠诚干净担当的承诺。 |
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| 坚守初心勇担使命奋力推进运河沿岸名区建设
陈劲松 区住建局[区人防办（区民防局）]党委书记、局长（主任）、拱宸桥指挥部总指挥（挂职）
他带领全局上下紧紧围绕建成运河沿岸名区的目标，抢抓机会，主动谋划，坚持实干至上、行动至上，以一流状态、一流标准，完善城市功能配套，改善生态环境质量，不断提高群众的满意度。在工作中，他通盘谋划、心系群众、敢于攻坚、善于作为，激情投入拱墅大城北核心区建设。172个项目顺利推进、120条道路建成交付、23个老旧小区提升改造，一系列成绩背后，是他为加快建成运河沿岸名区而做出不懈努力。 |
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| 敢啃硬骨头 善打攻坚战奔跑在城建一线的追梦人
苏德团 上塘街道文化站站长
他是敢啃硬骨头、善打攻坚战的“排头兵”，在他牵头下，街道顺利完成瓜山农居整治项目525户农户签约，一个月内完成杭州灯具市场402户经营户签约，提前完成沈塘湾村、八丈井村等农户签约清零，交出了重点区块开发建设的“高分卷”。他心怀一个让家园变得更美的梦，日以夜继地奔跑在上塘城建第一线，出色完成一项项市、区重点工作任务，兢兢业业、不畏艰难，用实际行动谱写了一名共产党员、一名城市建设者对党的事业的无限忠诚。 |
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| 用最初的心 做永远的事
陈荔 湖墅街道社会事务科科长
在工作中，她始终把细心和认真挂在心头，对老百姓的问题总是不推不诿、热心接待，用120%的精力帮助解决。面对五水共治、老旧（危）房改造、拆违等工作涉及居民利益矛盾，她采用“和风细雨式”工作法，以柔克刚，有效化解，推进了工作，也赢得了群众支持。面对防汛抗台紧急任务，她冲在最前面，坚守现场一昼夜，与同事合力扫清路障，化解险情。用最初的心，做永远的事，她始终在践行。 |
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| 铭记初心路 矢志平安业 服务政法人
饶军 区委政法委办公室主任
他是同事眼中的“老黄牛”，勤勉肯干，兢兢业业，务实创新，牵头区平安建设三年行动计划、心理服务体系建设试点方案等重要政策制定，参与平安攻坚、基层治理、枫桥经验、心理服务等重点项目专班，在默默奉献中干出了亮眼的业绩。2015年获全市平安综治维稳工作先进个人，2016获全省G20峰会保障先进个人，2018年被评为全区“比学赶超、争当标兵”活动标兵，2016年起连续三年考核优秀，一连串的荣誉是他担当奉献的见证。 |
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| 以坚韧与执着书写无悔追求
范能 区城管局（区综合行政执法局）市容环卫科科长
他是一名12年如一日奋战在一线的“治水人”，坚持“实干+巧干”，助推拱墅两夺“大禹鼎”。他用雷厉风行的作风，不知疲倦的干劲，团结带领大家攻下一个个难关，干出了治水“拱墅速度”。他创新“四节点三验收”“截污四法”“公建单位前置管理法”等做法，在全市推广普及“一河一策”“清水入城”“排出口预处理”等前沿概念，使污水“零直排”的拱墅经验在全国推广。 |
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| 不畏艰难 心系群众 攻克网贷风险企业“拔钉清零”难题
陈潇 祥符街道党工委委员
2018年8月以来，陈潇牵头祥符街道网贷风险企业排查、整治、清退工作，通过开展4轮全域排查，整理出19家存量风险企业。面对分工调整，他主动请缨，勇挑重担，根据企业特色，创新“反复约谈法”“业务切割法”“深入群众法”，主动深入到出借人当中，亮明身份、公开电话、积极接待，与几千余出借人建立一对一沟通渠道，与平台运营方约谈沟通数百次，在不到一年的时间里，提前实现了辖区网贷风险企业存量全域清零。 |
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| 以担当诠释初心 用实干践行使命
俞翔 小河街道平安建设办公室主任
他是处突维稳的“急先锋”，在处置街道某商业综合体触电事件过程中，连续72小时守在一线，组织商场、家属、物业代表斡旋协商几十次，最终达成共识。他是服务群众的“急先锋”，在处置P2P信访事件中，主动向来访群众公示手机号，随时通报案情，化解矛盾纠纷。他是开拓创新的“急先锋”，牵头负责“城市眼·云共治”深化工程，靠自学掌握基础知识，历时3个月论证、尝试和调整，成功拓展“围墙内”新八大应用场景，成为首个街道级接入杭州市“城市大脑”的项目。 |
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| 生如夏花 在执着奋斗中抒写担当之歌
王文婧 区委编办机构编制科科长
2018年，她临“危”受命，接手机构改革任务。面对高强度、快节奏的重任，她化压力为动力，克服知识盲区，分秒必争自学业务。她攻坚克难，通宵达旦比对改革方案，7天内完成与45家单位机构编制事项协商。她超前谋划，在主城区中最先举办“三定”培训会、提前完成人员转隶，与全办同事合力攻坚，一个半月完成全区56家单位“三定”制定，推动机构改革平稳实施。 |
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| 用心服务 做扎根基层的螺丝钉
柴洁颖 大关上塘街道社区卫生服务中心德胜社区卫生服务站站长
柴洁颖从事基层卫生服务工作27年，自开展家庭医生签约服务工作以来，每年签约人数近2000人次。凭着高尚的医德、严谨的医术、真诚的服务，“柴医师医德好、医术高”的口碑越传越远，其他辖区的居民慕名而来，有些因为拆迁而搬到很远的老病人，倒腾几辆公交也一定要赶过来找她。她相信，只要真心付出，努力为百姓提供有温度的服务，一定会得到百姓的真心信任。 |
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| 锲而不舍拆迁拆违为大城北地区建设保驾护航
赵勇 半山街道办事处副主任
来到半山这片热土后，赵勇充分发扬半山铁军精神，带领科室同志撸起袖子加油干，锲而不舍推进拆迁拆违工作。他始终保持一股韧劲，针对320国道拆迁过程中，少数群众不理解、不支持的问题，牵头召开10余次住户座谈会，逐户上门做工作，达成思想共识，确保项目顺利推进。每当遇到急难险重任务，他总是冲在前面，靠前指挥拆违行动30次，拆除违建4.46万方，完成5项专项整治任务，以实干担当，为大城北建设保驾护航。 |
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| 优化营商环境 助力经济发展新蓝海
顾膺艺 拱宸桥街道区域发展办公室主任
他是经济工作的行家里手，咬定街道产业发展目标不放松，持之以恒抓好招商引智工作。在他的努力下，街道荣获 2018年度区经济考核单项二等奖，通过“腾笼换鸟”引入盒马鲜生、创本控股等骨干企业，引进国千、省千人才各1人。他全力做优街道营商环境，走访企业100百余家次，协调解决企业难题30余个，成为企业的“知心朋友”。他倾力做好桥西历史街区全域提升工作，引入网络作家三剑客，持续优化街区文创发展环境，获得区领导与群众的一致点赞，街区连续两年入选浙江省级文化创意街区。 |
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| 用坚守诠释忠诚与担当
王利军 区信访局接待受理科科长
他着力改进接访工作，创新“两师一员”助访工作新机制，架构起“情、法、理”融合化解机制，起到普法、宽心、解难三重社会化解效果。他用一双大脚板走遍基层，不放过任何信访苗头问题，及时指导基层做好情况排摸、接访处置，积极牵头协调解决，使矛盾问题第一时间被发现，在萌芽状态就得到有效处理，做到矛盾不上交。 |
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| 勇担责任 守护百姓舌尖上的安全
徐俊 区市场监管局（区知识产权局）食品生产流通监管科科长
徐俊始终紧守食品安全底线，全力提升学校食堂等特殊供餐单位食品安全水平。推行校园食品“片组管理”模式，开展多轮食品安全管理培训；走遍辖区140余家学校，为食堂改造提升出谋划策；积极总结学校食堂监管经验，推动拱墅模式成为全市标准。在他的辛勤付出下，我区20余家学校食堂被评为省、市级食品安全示范食堂，60余家学校食堂提升为食品安全A级单位。 |
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| 用“老黄牛”精神守护康桥的一方碧水
叶继云 康桥街道城市管理科科长
康桥有21条河道，全长约105公里，占拱墅区河道总数的1/3，“五水共治”任务十分艰巨。作为街道城管科科长，叶继云凭着一颗赤诚的心和“老黄牛”的意志，立下治水剿劣“只许完成，不许遗漏，只许提前，不许滞后”的军令状，坚持用脚步丈量河道，逐条河道制定整治方案，以钉钉子精神抓好清污、治水等各项任务。在他的努力下，街道实现辖区河道、沟渠全域剿灭劣v类水，在全区率先完成“污水零直排”建设，为康桥打造出一片碧水蓝天。 |
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| 坚守平凡岗位的奉献者
蔡军 和睦街道综合信息指挥室（公共管理办公室）主任
他是街道城管一线的“战斗员”，心系零直排建设、推进“五水共治”是他事业的追求，破解拆违难题、积极参与“三改一拆”是他实际行动的体现，“保持平常心，做好平凡事，不做平庸人”，是他时常挂在嘴边的座右铭。他总是不计得失，日复一日做好平凡的工作。在街道全域提升改造工程中，他与同事们主动舍弃休息时间，辛勤付出、合力攻坚，通过上百次巡逻执法，打赢了取缔和丰路无证马路市场行动攻坚战。他就是群众和同事眼中召之即来、来之能战、战之能胜的和睦城管卫士。 |
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| 实干巧干 助力拱墅招强引优
章晓佳 区招商中心（区外事服务中心）副主任
她是同事们眼中的“女汉子”，工作中始终雷厉风行、干脆利落。她紧紧围绕招商引智专项行动，勇担外资招商、地块招商和大项目招商重任，全力拓展招商渠道，深化与银行、风投机构常态联系，助推半年度全区实际利用外资同比增加36.62%。对企业疑难问题，她总是一马当先，帮助推进协调，在她的努力下，3宗商业地块完成挂牌出让，北京新片场、国家话剧院影视产业园等项目落地推进，新加坡瑞迪投资项目经营范围难题得到解决，用实际行动擦亮拱墅企业服务品牌。 |
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| 在最好地段建设最优民生工程
韩国利 城中村改造工程指挥部副总指挥
在推动拱墅城中村改造由“破”转“立”的新征程中，韩国利紧紧围绕“六大专项行动”，带领工程部全体同事克难攻坚、实干至上，以提升区域整体环境、推动城市建设发展为己任，以服务广大群众、增强百姓获得感幸福感为目标，全情投入大运河亚运公园、大运河中央公园等重大项目建设中，持续跟踪总管堂安置房、华师大附属杭州学校等民生重点项目，以实际行动增强群众获得感。 |
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| 实干担当 牵牢消防隐患这头“灰犀牛”
张凯 米市巷街道管理八级普通职员
作为消防安全工作的负责人，他始终保持高度的责任感使命感，全力推进老旧高层住宅消防隐患治理。针对消援场地被占用问题，创新“六步法”，3个月施划4.5公里标识标线，破解星河明苑登高场地被车辆占用 15 年问题。针对楼道杂物堆积、电瓶车私拉电线问题，带队排摸辖区256幢房屋、6600个楼层，建立底册、销号推进，发动党员、群众合力清理。他用激情与实干推进消防隐患化解，努力为群众营造更和谐、安全的商居环境。 |
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| 不忘初心加油干 立足岗位创佳绩
方在元 大关街道综合信息指挥室（公共管理办公室）主任
面对城市管理的“老大难”问题，方在元始终不忘初心，把拆违当成提升辖区环境，拉近干群关系的核心工作来抓，念好拆违“实、稳、细”三字诀，用心用情主动做好群众工作，实现辖区内新增违法建筑“零发生”、新建违章“零增长”、存量违章“负增长”。他坚信“群众的事就是最大的事”，以绣花功夫提升老旧小区功能品质，以长效机制优化住宅小区物业管理，让居民的生活家园更有序、更温馨、更和谐、更美好。 |
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| 好团队
三尺窗口书写为民情怀
区公安分局出入境管理大队
出入境管理大队是一支团结干事、开拓创新、锐意进取、奋发有为的队伍，始终带着强烈的集体荣誉感和光荣使命感。多年来，他们不忘初心，牢记使命，努力践行全心全意为人民服务的宗旨，将所有的热情和爱心都倾注在这三尺窗口上。对于他们而言，窗口就是家，身边的同事和办证申请人就是家人，他们多年如一日的付出，用爱心和智慧书写着为民服务，小事成大爱，平凡亦英雄。 |
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| 凝心聚力 实干担当 谱写善贤出彩新篇章
上塘街道善贤社区
上塘街道善贤社区始终不忘初心，立足居民需求，坚持以“党建引领构建社区大家庭”为核心理念，以“民主治家、智慧管家、文化润家”为三大聚心法宝，以“打造村改居社区城市化转型样板”为初心目标，探索形成了“家园131”党建引领社区治理模式，推动社区从环境脏乱差的城中村转变为整洁美观的品质居家型社区，让每一位善贤人都过上有品质的“家生活”，为全区深化推进“睦邻小区”党建提供了鲜活样板。 |
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| 围绕全区大局抓谋划 紧扣中心工作强推进
区产业平台协调推进领导小组办公室
作为全区产业平台建设专项行动牵头部门，他们始终把围绕中心、服务大局放在首位，强势推进平台站位提升、产业集聚、补链强链、地块出让、小镇创建等各项重点工作，着力推动十大产业平台高质量发展。上半年十大产业平台预计实现主营业务收入350亿元，税收24亿元，分别增长13%、18%。智慧网谷小镇2018年成功创建省级特色小镇，汽车互联网小镇今年有望直接进入省级创建类小镇，各产业平台也亮点纷呈，助推拱墅以数字经济为引领的现代产业体系不断完善。 |
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| 坚守十几年 村貌大变样
康桥街道吴家墩经合社
吴家墩经合社班子十几年如一日，倾心服务社区居民，成功将吴家墩社区打造为“环境优美、功能齐全、管理有序、生活富裕”的新型社区。2002年至2009年，历时8年的农居规划建设工作圆满完成。2018年，经过8个月的艰苦奋战，顺利完成提升整治，并引入第三方物业管理，向城市社区华丽转型。夙兴夜寐推动集体经济发展，交出了康城工业园区每年创收600余万元、吴家墩外来公寓项目一期每年创收500多万元、外来公寓项目二期即将交付使用的“富民答卷”，促进了集体资产发展壮大。一桩桩为民实事，让百姓的生活更有获得感和幸福感。 |
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| 不忘初心 立德树人
杭州市大关中学教育集团
作为全省校长负责制试点单位，集团党委坚持走“党建引领兴校之路”，充分发扬“激情、用心、实干、担当”精神，全力推进课程教学改革，倡导学生多元发展，着力培养有担当的运河小公民，一大批优秀学生在全国、省市比赛中崭露头角。全力抓好队伍建设，在党员教师带动下，积极推动STEM教学建设，成立教学研究基地，推动教学质量不断提升。集团党委被评为区“先进基层党组织”，学校荣获全国STEM领航学校、全国STEM基地学校、全国学校体育联盟优秀学校、全国篮球特色示范学校等荣誉称号。 |
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| 不负使命敢担当 化解风险勇作为
区防范处置金融风险工作专班
作为处置金融风险的“排头兵”，处置办全体人员以“为维稳减压、为打击增力、为排查出方案、为监管出对策”为已任，合力攻坚，精准拆弹，先后建立七大工作机制，创设识别预警监测三大平台，为解决网贷风险处置提供拱墅经验。迎难而上勇挑重担，重点推进对金诚集团、“鑫合汇”等头部平台立案打处，处置未兑付资金250亿元。坚持与时间赛跑、与风险赛跑，先后打嬴风险核查、清退攻坚、拔钉清零等专项战役，实现全区存量网贷机构从85家降至6家、未兑付金额从104.85亿元降至8.53亿、未兑付人数从11.97万人降至0.73万人，8个街道全域清零，走在全市前列。 |
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| 担当有为 做服务群众的贴心人
区投资项目审批代办服务中心（区行政审批服务中心）
区行政服务中心团队围绕打造主城区“最好办事大厅”目标，筑牢“服务没有最好，只有更好”理念，持之以恒优化工作流程，创新推出午间值班岗、延时服务、导办服务、代办帮办等特色服务，最大限度地给企业和群众提供方便。团队日均办件4000余件，现场引导3000余人次，日均接听电话咨询200余次，代办、陪办服务百余人次，在繁杂的工作中，始终做到微笑面对群众，以专业服务减少群众等待时间，在做好“关键小事”的过程中提升了群众获得感。 |
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| 合成一股力 拧成一条绳
区三方协同治理领导小组办公室
2017年，我区在全省率先成立“三方办”，以党建引领、实体化办公理顺组织体系，以双向进入、交叉任职搭建干部队伍，创新实践推进一体化、区域化共建共治工作格局，形成了党建引领下的三方协同治理工作模式，在破解基层治理难题的道路上锻造了一支担当作为的好团队。他们是能谋善断的“老班长”，他们是见招拆招的“老娘舅”，他们更是一呼百应的“生力军”，他们的工作成绩先后被省、市、区领导批示肯定，《人民日报》等多家媒体纷纷予以报道。 |
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| 实干担当 为大城北崛起添砖加瓦
区科技工业区管委会招商部
作为产业发展的重要单元，园区招商部深入贯彻区委决策部署，在区各职能部门大力协助下，全体干部分工合作、脚踏实地、攻坚克难，做强招商引资、做优营商环境，出色完成了产业发展各项考核任务。以产业“腾笼换鸟”为契机，以打造数字经济新高地为目标，精心开展“走亲连心三服务”活动，大力推行敲门招商模式，成功引进新浪、360、58同城、联想、招商蛇口一大批数字经济龙头企业落户智慧网谷，推动杭州版的“中关村”初具雏形。 |
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| 铁肩担道义 用新闻的力量推动进步
《今日拱墅》“热点聚焦”栏目组
“热点聚焦”是今日拱墅编辑部重点打造的一档建设性新闻舆论监督栏目，聚焦区委区政府中心工作，对重点项目推进不力、干部不担当不作为、群众反映强烈问题进行曝光监督和跟踪反馈。成立3年来，栏目组全体工作人员日均加班5小时以上，对每个曝光选题都坚决做到“看到现场实情、听到群众真话、写出问题真相”，遇到少数单位、个别群众的不理解甚至阻挠，栏目组顶住压力，坚决扛起铁肩担道义的职责使命，“不当老好人”“不撒胡椒面”，做到“一颗公心，无所畏惧”。3年来，共曝光各类问题116个，充分运用新闻的力量推动工作，啃下了一批“硬骨头”。 |
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