本报讯（通讯员 韩蕾 朱海婴）“这里原本有一堆建筑垃圾，这次幸好有社区帮忙，彻底清理干净了。”近日，家住祥符街道吉如社区的何阿姨开心地说道。 

　　自党史学习教育开展以来，祥符街道结合“美好家园”建设和垃圾分类工作，做好住宅小区整体环境提升，通过微管家、微协商、微化解“三微”治理模式，助力区域环境大整治长效巩固。

　　“微管家”

　　构筑社区治理“共同体” 

　　周金倪是祥符街道吉如社区第一党支部书记，也是吉如家园的“微管家”成员。每天，她都会检查架空层和绿化带等重点场所。若发现问题，她会及时将问题拍摄记录，发送给物业或小区专员。物业接收到照片后，会马上安排人员整改，将结果反馈到微信群。 

　　这样的小区“微管家”，在吉如社区还有10余名。他们或是党员，或是居民，或是小区专员。每天“微管家”都会在各自片区查看小区存在的环境问题，尤其是平时居民呼声最高的卫生死角，也会在巡查过程中劝导不文明现象。 

　　自从有了这支小区“微管家”队伍，吉如社区各个小区地面干净了，道路通畅了，居民也舒心了。

　　“微协商”

　　编织环境服务“暖心网” 

　　“新安天苑北面沿街商铺路面整治已经立项，马上就开始整治了。”新安天苑业小区专员在社区三方联系会上说。 

　　原来新安天苑北面沿街商铺铺设的地砖由于车辆行驶频繁出现了松动。每到下雨天，这里的隐形“水炸弹”让居民苦不堪言。 

　　虽然物业已维修多次，但始终没有得到根治。社区得知后，联系区、街道城管办和居民代表召开协调会，最终，由区城管办出资进行立项整治。 

　　祥符街道通过一方引领、多方参与的良好模式，逐步形成“共治共管、共建共享”的“微协商”模式，进一步改善居民的居住环境。

　　“微化解”

　　绘就社区生活“幸福图” 

　　近日，吉如社区开展了环境大整治行动，清理小区垃圾及楼道堆积物。“微管家”朱桂芳在巡楼过程中，发现居民王大伯家门口的楼道堆满了报纸和纸板，整个过道只能容纳一人通行。 

　　经过半个多小时的劝说，情绪激动的王大伯终于理解了楼道堆积物的危害，帮助物业共同清理堆积物，楼道也重新恢复了整洁的面貌。 

　　在“微治理”过程中，每当遇到居民不配合不谅解的情况，“微管家”就会亲自上阵，倾听居民诉求，耐心讲解政策法规，引导他们理性表达意见建议，最后将矛盾化解在小区，为街道区域环境 “大提升”保驾护航。