作为一名社区人大代表，戴琛华深知自己肩上的担子不轻，一头挑着居民群众的信任，一头挑着党和街道的重托。

　　综治维稳、民政、劳动保障、妇女工作、环境卫生、残疾人服务……社区事务包罗万象又琐碎繁杂，每一项事务都关系到居民群众的切身利益，都需要和群众正面打交道。

　　在今年5月米市巷街道开展的出租房屋消防安全检查工作中，戴琛华和社区网格长组成了“检查小组”，按照《出租房底册》各自上门，掌握房东和租客信息，进门排查屋内是否存在安全隐患问题，为社区的平安稳定筑起一座稳固的“防火墙”。

　　6月“危房解危”工作中，为保证居民们的安全，她不厌其烦地上门走访，查看房屋破损情况，宣传解释危房解危的流程和政策，疏解居民情绪，征求住户们对于解危工作的意见和建议。

　　今年6月中旬至7月初，杭城被持续半个多月的暴雨侵袭，一度升级为橙色预警。针对这一直接威胁到居民群众生命财产安全的紧急情况，她就防汛抗台工作对社区上下进行了全面部署。要求各位网格长要在思想上高度重视，不可麻痹大意，多关注隐患，对危险品仓库、危旧房、低洼地带等进行全面排查，防汛物资和预警人员要及时到位，通过走访入户的形式加大宣传，让广大居民加强警惕，及时做好应对工作，还要多关注孤寡、独居、高龄老人的生活情况。此外，戴琛华亲力亲为，在工作时间甚至是周末休息时间，不畏暴风雨，前往社区危旧房、古新河河道排泵口逐一排查。小小的雨伞根本抵挡不了暴雨的肆虐，往往一圈检查下来，衣裤、鞋袜早已湿透。但是戴琛华抹一抹脸上的雨水，仍坚定地说：“我个人淋点雨能换来对居民安危的保证，就算衣裤湿了又算什么呢。”言语虽朴实，但却真实反映了一位人民公仆的心理写照。

　　戴琛华就是这样一位乐于奉献、坚定理想、忠诚为民的好同志、好干部。她时常表示：“将以更扎实的工作态度、更饱满的工作热情，更加全心全意地投入服务社区、服务群众中去。”