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2018年08月10日 星期五 出版
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小区太小物业难请 应急物业管理联盟解难题

  本报讯(记者 梦诗三悦 通讯员 戴琛华 徐昕暐 崔立波)设置应急物业管理联盟,在业委会缺位时及时补位。最近,这项创新举措在米市巷街道沈塘桥社区远东新月公寓小区得到成功实践。 

  小区太小物业难请、业委会选举难、物业服务“打折”……近年来,远东新月公寓面临的这些问题曾让人头疼不已。然而,今年年初,在街道三方办的指导下,在应急物业管理联盟的运行下,大家有钱出钱、有力出力,共同创建出一个美好家园。 

  远东新月公寓小区是建造于2005年的商品房。由于居民户数不多,物业公司不愿整体入驻,一直以来,物业管理都处于“挂靠”在“别人家物业”的状态下,除了提供基本的保洁和门卫管理服务,其他服务很难再涉及。直到2017年底,由于原物业公司法人的变更,物业服务未及时移交,小区管理出现“真空”状态,各种矛盾集中爆发。 

  为解决问题,今年年初,社区创新设立应急物业管理联盟。针对小区管理“真空”状态,根据物业法相关条例,引进专业物业公司进行托底管理。在这个联盟中,提供专业服务的“百名物业”企业、代行业委会职能的业主代表小组、实行监督职能的党建指导员都成为其中一员。在物业管理联盟中,社区、物业、居民代表三方之间周周召开联盟会议、问题件件有落实。经过前期摸排,物业管理联盟将小区消防设施、环境提升、物业企业服务水平提升等问题纳入三方协同治理专项行动,形成任务清单,后期逐一分解落实取得了实效。 

  6月,应急物业管理联盟承担起宣传引导、筹备和发动居民推荐候选人,破解业委会组建难的任务,积极发动业主内具有较强凝聚力、亲和力、公信力的党员、骨干报名参选业委会。7月19日,远东新月公寓第二届业委会选举成立,打开了小区治理多元主体共同参与的新局面。 

  经过连月来的运行,小区面貌焕然一新,困扰小区多年的“顽疾”逐一解决,管理得到居民认可。

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