这里的“叫得应”志愿服务队和“金秋”运营团队每天还会接到“阳光大管家”智慧平台上的“订单”，把服务送到高龄老人和困难居民家中。据上塘街道办事处主任童立介绍，自2018年底开办以来，已累计有2700人次从这里出发，为社区老人累积服务时长达630小时，很受欢迎。

　　为了让优质养老服务辐射更多辖区老人，今年，上塘街道还计划在双绍路以北、绍兴路以南，毗邻区行政服务中心的区域打造一个占地2000余平方米的街道级“阳光老人家”，辐射周边7个社区，基本建成“10分钟养老服务圈”。

　　上塘“阳光老人家”建设，是我区率先探索构建2.0版社区居家养老服务体系，推进“阳光老人家”老旧小区社区居家养老服务体系的一个缩影。今年，全区要新建或提升改造33家“阳光老人家”站点，实现60%以上的老旧小区所在社区建成1家“阳光老人家”站点，到2020年要实现老旧小区所在社区“阳光老人家”站点全覆盖。

　　拱墅“阳光老人家”体系将打造“一平台、两厅堂、三中心、四队伍”，结合各社区“X”特色服务，建立以居家为基础，以社区为依托，以信息技术为支撑，以老年人日间照料、生活护理、家政服务、医疗保健和文教娱乐为主要内容，以上门服务和站点服务为主要形式的老旧小区综合养老服务模式。

　　除了为老年人提供日间托管、社区食堂、心理疏导、康复保健、兴趣培训、休闲娱乐、便民上门、爱心送餐等服务，“阳光大管家”还为老年人提供24小时紧急呼叫服务。

　　尤其值得期待的是，上塘街道居家养老服务中心、祥符街道庆隆社区居家养老服务中心、康桥街道吴家墩社区居家养老服务中心等6个站点还将创建省、市示范型居家养老服务中心，实现生活照料、康复护理、托养服务、家庭支持、社会工作（心理疏导）、康复辅助器具租赁六大功能，有条件的站点还将考虑设置失智症照护专区。