张曙光，现任上塘街道综治科科长。从事信访维稳工作6年来，他始终坚守在综治工作第一线，大力推进平安建设各项工作，坚持为群众解决好每一个困难，处理好每一件纠纷，努力当好上塘辖区平安和谐的“百事通”和“守护者”。  

　　创新求变 围绕实际建机制

　　很多人提到回迁安置小区，第一印象就是“脏乱差”，但在上塘街道蔡马人家小区，却是另一番景象。2018年，蔡马社区作为试点，在全市范围内率先建成了“站室合一”的社区新型网格管理服务站，实现了社区网格管理服务站和警务室有机大融合的全新探索。“蔡马模式”成功的背后，离不开上塘综治人的努力，也离不开张曙光的努力。

　　“没有调查，就没有发言权。”在张曙光看来，做综治维稳工作，只有先做到底数清、情况明，才能为深入开展工作提供实践和理论依据。在探索建立“蔡马模式”过程中，张曙光与同事充分结合上塘实际，了解和把握问题的现场状况和实际情况，会同辖区派出所专门开设了一个出租房旅馆式管理服务中心。即所有租户都须亲自来到警务室登记、采集身份信息，录入人脸系统，才能确保在小区里顺利通行。对于未办理居住证的租客，还可以同时提交办理材料办理电子居住证，充分保障了小区居民的安全。

　　以身作则，冲锋在前，在“基层治理专项行动”的主战场上，张曙光始终将自己定位成街道党委政府的参谋助手，勇于实践、敢于创新，助力上塘街道社会治安综合治理工作上升到了一个新水平。

　　如今，聚机构功能、组织体系、任务目标、信息交互、网格处置等五个新融合为一体的蔡马社区网格管理服务站已经成为拱墅区全面深化基层治理专项行动的一张“金名片”，为全市基层网格治理工作的规范化、共享化、专业化和效能化提供了宝贵的“上塘经验”。

　　源头治理 攻坚破难保稳定

　　“稳定压倒一切，责任重于泰山。”这句话一直是张曙光的口头禅。在拱墅由破转立的关键期，上塘街道特殊的地理位置和流动人口占比、纷繁的矛盾纠纷和严峻的治安形势，让身处街道综治第一线的张曙光倍感压力的同时，也深谙源头治理的重要性。

　　“2017年-2018年城中村改造期间，上塘累计征迁农户1800户，另有7000多个商户及辖区众多市场需要搬迁和关停。”张曙光回忆说，“大范围的征迁行动中，最需要做好就是维稳工作的保障。当时，基本上每天都会有拆迁户来街道咨询政策、反映问题，而我们需要做的，就是耐心听取来访群众反映的问题，同时积极与社区、经合社沟通，为群众排忧解难。”

　　另一方面，针对流动人口增加和辖区严峻的治安形势，他积极发挥桥梁作用，深入信访维稳工作第一线，搭建政府与群众间的沟通平台，将街道信访积案和涉稳问题进行整理、包案安排，强调初信初访一次办结率，形成一套行之有效的工作模式。

　　近年来，上塘街道在大面积开展城中村改造，流动人口不断增加的情况下，社会面平稳有序，居民安居乐业，街道也先后获得“市级维稳工作先进单位”等荣誉。

　　这6年来，张曙光始终坚守综治岗位，默默奉献。全年基本无休，每天早上7:30准时打卡，坚持在岗12小时以上，是单位来得最早、走得最晚的同志之一。“综治岗位一头挑着社会稳定，一头挑着群众利益，我要努力在党和政府与群众间架起一座‘连心桥’，当好上塘平安综治的‘百事通’和‘守护者’。”张曙光如是说道。