周师傅口中的“居民果果”是去年善贤社区推出的“社区微脑”平台的模块，专门用于信息采集，包括报事报修等有关事项的自主申报。

　　如今，“居民果果”的出现解决了周师傅等房东的大难题，他们只要在手机上登录，就能帮租户登记报修信息。社区工作人员表示，“居民果果”模块的推出正是出于房东和房客两方面考虑。新搬来的房客，房东第一时间叮嘱他们去物业登记个人信息，如果遇到一些困难，上报至“居民果果”。

　　提到“社区微脑”这个平台，居民阿斌夫妇也赞不绝口。阿斌和妻子是双职工，孩子上小学。每到放学的时间点，夫妻俩总是挂念孩子是否安全到家。“社区微脑”智能平台的“重点人群”模块解决了这对夫妻的难题。

　　据了解，平台会记录善贤社区中所有居民出入信息，只要点击相应头像，家里人进出社区的时间、行动轨迹一目了然。

　　高龄老人也是基层服务的重点关注对象。如果发现老人48小时没有活动，或者长时间没有在经常活动的区域出现，就意味着可能有异常，平台会立即预警。

　　值得一提的是，居民出入时间、轨迹，问题发现、上报、处置整套闭环回路也为社区防疫工作带来了便利。近期，“社区微脑”平台后端还和“杭州市健康码”实现了数据互通，推出社区出入和健康码合一的通行证，确保了基层防疫数据采集高效准确。