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2019年08月09日 星期五 出版
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以“绣花”功夫加强城市精细化管理
记祥符街道综合信息指挥室负责人张永生
张永生(左三)检查大型垃圾清运问题整治现场

  张永生,祥符街道综合信息指挥室负责人,现在从事祥符街道城市管理工作。张永生2008年从部队转业到祥符街道,11年来,无论是身处拆违一线,还是在城管岗位,他始终冲锋在第一线,兢兢业业、一丝不苟,以“绣花”功夫加强城市精细化管理。

  记者 沈星凯  通讯员 徐敏

  8年坚守拆违一线向违建乱象宣战

  张永生有8年的拆违工作经历,祥符街道累计拆违1800余处,面积175余万平方米,他,功不可没。

  “只要有利于城市规划建设,受点苦不算什么。”谈起8年的拆违工作,张永生显得很淡然。作为一直奋斗在拆违一线的他,经常会受到群众的不理解、不支持……但是,18年的部队岁月,他早就养成了不言退、不言败、不向困难低头的优良品质。在工作中,他除了和百姓讲政策、讲规划,还会根据百姓的实际情况,解决他们居住、店铺选址等问题。“只要顾大局,讲规矩,多为百姓考虑,事情总可以解决。”他感慨道。

  “以前拉练的时候,百姓总会给我们送饭送水……”聊起当兵时光对他的影响,他的话语里透露出两个字——感恩。也正是这种浓浓的军民感情,让他经常设身处地地为百姓考虑,给他的拆违工作带来了很多“便利”。

  拆违的8年里,他一直保持雷厉风行、敢于担当、令行禁止、抗压前行的工作作风,始终坚持依法办事、以理服人、秉公处事的工作原则,真正地成为了一名拆违一线的“战士 ”。

  抓住管理“点”“线”“面” 描绘祥符城管新蓝图

  “前几年一直在拆违,城市管理太粗放,现在慢慢地要做得更加精细化。”如今,身处城市管理岗位的张永生坦言。同时,他也和记者分享了祥符的城市管理经验。

  “以前我们是分成5大片区在管理,但是时间一长发现,总会有管理不到位的情况出现。现在我们做得更细了,利用102名网格员深入社区,有情况可以更高效地处理,也切实地解决了百姓们遇到的各种大小问题。”

  据了解,除了社区网格员这一措施外,祥符城管科还利用80名协管员进行道路街巷综合治理,利用外围的多线管理,很好地解决了社区外的各类 问题。

  在张永生的办公室墙上,贴着一张巨大的综合治理“作战图”,上面根据祥符街道17个社区的区块特点、区域重点问题,划出了7大“战区”。“这是2018年已经整治好的5大战区,这是2019年正在进行整治的新战区。”张永生指着“作战图”自信地说到。记者看到,2019年主要针对灯彩街、蓝孔雀两块区域进行重点综合治理。

  面对辖区点多面广、任务重、情况复杂的环境,他利用102名网格员深入社区细化管理、80名协管员分道路多线综合治理、“七大战区”分片整治三方面的举措,正在进行着城市精细化管理的祥符实践,描绘着祥符城管的新蓝图。

  城市由“破”转“立”工作由“城管”向“城治”转变

  “共享单车乱停乱放屡禁不止、流动摊贩经常与城管队员‘打游击’……”在拱墅由“破”转“立”的关键期,祥符街道特殊的区位特点和人口占比、纷繁的矛盾纠纷和严峻的城管形势,让身处街道城管一线的张永生倍感压力的同时,也深谙“城治”的重要性。

  这些年,祥符街道从城管慢慢地过渡到“城治”,从城管单方面的被动治理,转变到业主、百姓、店铺的“自治”“共治”,也提出了“街容众包”“基层云治理”等一系列措施。随着措施的落地,辖区道路街巷流动摊贩基本消除,沿街出店占道经营、广告乱设、物品乱堆乱放等违规现象得到根本性扭转,城市环境有了进一步改善和提升。

  从城市建设到民生基础设施提升改造,再到打造高品质生活圈,张永生一直在努力前行——以“绣花”功夫加强城市精细化管理。

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以“绣花”功夫加强城市精细化管理
今日拱墅要闻·关注03以“绣花”功夫加强城市精细化管理 2019-08-09 2 2019年08月09日 星期五