督查组认为，区市场监管局对民生实事项目高度重视，积极深入推进电梯养老综合保险工作，取得了实实在在的成效，得到了上级有关部门和省市区领导的肯定。

　　为使民生实事项目更注重民意民需，务实有效，督查组建议，要强化协作，推动平台互联互通。加强与区住建局、各街道的协作，加大宣传力度，主动对接加装电梯业主代表，推动加装电梯参保；总结好经验好做法，形成标准化的流程和机制，会同保险公司对接省市场监管局、省银保监、省住建厅，推动出台关于电梯养老保险的文件或标准，固化保险模式；协调推动96333的电梯故障和困人数据与电梯阳光监管平台、“城市眼·云共治”平台实现互通。要释放红利，激发市场参与热情。制定具体实施方案，以电梯养老保险模式为切入点，推动按需维保和检验周期延长的改革政策落地，释放改革红利，激发并鼓励更多的保险公司、维保单位、物业公司参与保险模式，形成良好的市场环境。要深化模式，提升用户满意度。根据联合文件要求重新梳理物业维修资金试点名单，联合住建、街道、社区加大政策宣传力度，开展上门服务指导，做好物业维修资金用于投保电梯养老保险试点的落地。组织开展小区业主满意度调查，及时查找短板和问题，力促保险公司进一步提升用户体验感和满意度。