“你说我说大家说,欢迎来到‘康康大家说’主题活动现场,康桥街道‘康康大家说’第一期主题活动今天在我们康锦苑小区拉开序幕。”随着主持人的开场白结束,“夜谈”正式开始。
“近年来,康运社区在硬件设施提升、社区基层治理方面取得了喜人的成绩。但是仍然存在着一些不足之处,今天我们开展小区夜谈活动,重点讨论架空层电瓶车乱停放和楼道堆积物问题,希望听听大家在这两个方面有什么好的意见建议。”
“对本小区的电瓶车进行实名登记,并在显著位置贴上小标签,一旦物业发现有违规停放的电瓶车就可以追溯到人。”“在地下室公共区域开辟专门的空间存放居民平日用不上但又舍不得扔的一些农具或者老物件,可以由热心居民来统一管理钥匙。”……解决小区治理难题,居民们畅所欲言,纷纷献计献策,现场讨论气氛热烈。针对涉及到的相关主体,街道、社区、物业各单位分别给出了答复。“小区治理难题,我们能在社区范围内解决的,我们尽量当场拍板,给居民群众一个交代。也有很多问题,是社区甚至街道层面都无法解决的,但是现场讨论的形式给了群众一个释放情绪和意见的渠道,也给我们进一步工作提供了线索,让我们可以有针对性地去化解问题。”康桥街道三方办主任周雅贞表示,像小区墙面渗水、外围商铺如何利用改造等问题就需要联系建设单位共同解决,以往没有“夜谈会”,可能社区也在做了,但是有一个过程,群众不了解这些情况,这中间就容易产生误会。
“康康大家说”夜谈会是康桥街道今年创新听民意、收民情、解民忧、促和谐的一个重要载体,通过平时条线走访收集热点话题和矛盾焦点,按每月不少于一次、重点问题及时对话的原则,聚集相关领导、部门及社区、业主、物业多方面对面交流。像在康锦苑小区召开的本次夜谈会,社区就先通过小区业委会的工作群,对问题进行摸排,在联系好相关部门确定时间后,才组织了这个“夜谈会”。
“‘夜谈会’是以一个面上的形式,力图解决大部分群众呼声强烈的问题,还有涉及到一些个人的,或者特殊化的事件,我们后续也在探索,通过‘夜访上门’等形式,点对点地解决,在基层治理中实现‘点面结合’。”周雅贞说道。

