本报讯(通讯员 邢银平 廖婷婷)“非常感谢十五家园站全体医护的坚持,你们对待病人就像亲人一样,因此我们老头儿才能尽早发现癌症及时手术……不然后果不堪设想!”几天前,胡阿姨将一面锦旗送到了长庆街道社区卫生服务中心十五家园站。
时间回到去年10月,当时胡阿姨的爱人,71岁的鲍大伯感到浑身无力。他自己以为是人老了的正常现象,但当时签约医生伊媛琪一再坚持让他去做细致检查,终于从生化检查中发现鲍大伯血钾值偏低。
伊媛琪立刻建议他到上级医院复查。当时,鲍大伯对这个建议不以为然,只愿意口服药品补钾。然而,药物治疗的效果并不明显。于是,十五家园站的医护人员启动医联体“双向转诊”,并对老人进行了“车轮战式”的长期劝说:“鲍大伯,我们给你挂好号了,有绿色通道,还会有专门的人负责。”
让二老万万没想到的是,这一检查,真的检查出了大问题——鲍大伯身体乏力的“小毛病”根源竟是胆管癌。
此后,面对情绪悲观的胡阿姨,十五家园站站长操丽惠主动交流,减轻她的心理压力,同时继续做好鲍大伯的转诊、挂号等工作。直到今年4月,经过手术治疗,鲍大伯病情稳定。
“只要到伊医生这里,就可以提前精准地挂好上级医院专家号子,还有绿色通道,一路上医务人员跑里跑外,帮我们节省了排队、挂号、预约的时间和精力。”胡阿姨说。
操丽惠表示,自2015年10月8日正式启动市级医院与主城区社区卫生服务中心区域医联体试点工作以来,站点一直坚持医联体“双向转诊”,辖区居民可在社区卫生服务中心预约市级医院专家、病房床位和各类检查检验等服务,市级医院对基层上转患者开通绿色通道,提供优先预约专家、专科门诊,优先安排检查,优先安排住院的“三优先”服务,而且等患者转到基层医院后还得确保延续治疗。让他们不用再辗转各大医院就诊,以医联体之“通”让群众看病更舒心。