日前，位于庆春路上的东清商务社区，历经前期东清大厦老旧高层楼宇有机更新“第一楼”综合整治后迎来全面升级，2000平方米全新服务阵地正式启用，以更温暖、更多元、更有针对性的场景建设，让这里成为楼宇企业、员工的第二个家。

　　腾笼换鸟 商务社区让老楼迸发新活力

　　全新升级的综合服务中心按功能分布划分为办事大厅、企业展示、矛盾调解、共享空间等区域，均面向楼宇企业开放，可进行企业展销、办公过渡、文化休闲、商务洽谈等各方面活动。同时，中心设置一站式服务窗口，提供企业全生命周期事项“一窗式”办理。窗口还安排来自司法所、市监所、人力社保等专业人员驻点轮值，真正做到“企业需要什么，我们就提供什么”。

　　除了空间上的腾笼换鸟，半年来，东清商务社区还发挥毗邻浙一、浙二等全省优质医疗资源的优势，打造城市健康产业圈，引进凤皇谷医疗这一国家级健康产业孵化器运营平台，精准服务助力健康产业发展。通过前期招引，在半年不到的时间里，东清商务社区已入驻了英特药业、京东大药房、杭州友华普惠眼科医院、舜喜生物科学、吉蕊科技等医疗健康类企业32家，1-5月东清大厦税收同比增长了20倍。

　　“东小清”跑楼入企 为企服务“零距离”

　　商务社区成立的目的就是做到“像服务居民一样服务企业”。怎样做？东清商务社区聚力政务服务增值化改革，建立了“东小清”专员队伍，以每天跑楼入企摸清企业需求，为企业送政策、送信息、送服务，迭代升级“1+2+N”政务服务清单，提供工商注册、人才、税务、融资、小额贷款等“集成式”服务。前不久，A股创业板上市公司深圳某高新技术企业想要在杭州开设办公点，“东小清”了解相关情况后，第一时间与其取得联系，并提前多次与省工商局现场沟通，完善落位材料，成功保障企业注册落地东清大厦，解决企业燃眉之急。为了让企业感受到“家”的温暖，“东小清”还贴心地帮企业配备办公家具，让企业随时拎包入住，有效解决了企业灵活过渡办公初期人头不熟、物资不全、信息不畅的窘境。“这样的社区真的是和我们企业零距离、心贴心，真正做到了企业需求一线直达。”企业负责人点赞说。

　　东清商务社区的提档升级，是拱墅区商务社区建设一个小缩影。今年以来，拱墅区新建商务社区8个，全区重点税源企业覆盖率提升至60%以上，累计梳理形成跨境电商、夜市商务、金融服务等22项特色“一类事”清单，办好商务社区第二届“大运河杯”运动会等各类活动100余场，精准回应了企业和职工诉求，以楼宇党建有效加速了经济发展。