本报讯（记者 胡俊威 通讯员 王志立）自7月29日起，依托杭州城管驿站平台，10家“城驿清凉铺”在拱墅陆续开张营业，以“实体店”的形式开展送清凉主题服务。开业一个月以来，区综合行政执法局200多名党员不畏高温，破解送清凉“渠道”跟“模式”等难题，通过“捆绑送”“组合送”“上门送”，为数以万计的户外工作者及广大市民群众送去夏日“清凉福利”，形成了一传十，十传百的传播规模效应，收获了广大群众和主流媒体的肯定和点赞。

　　“爱心接力”不断升级

　　临近登云路驿站的和睦社区，老年人口近4成，且老旧小区没有电梯，出行多有不便。面对这个特殊群体，登云路驿站驻点党员楼杰第一时间找到了和睦社区，讨论了详细的“送货上门”计划，每周1、3、5他都会将上百杯绿豆汤爱心接力到和睦社区的党员社工手中，再由社工分发到老人家中或党群服务中心。“阿姨，我们是社区党员，这2杯绿豆汤送给您。”面对这突如起来的“清凉福利”，李阿姨充满了惊喜与感激。

　　绘制送清凉“同心圆”

　　东新路3号桥城管驿站楼上就是交警休息站，交警陈警官休息时都会下楼拿一杯凉茶或绿豆汤解渴。当他知道城管驿站整个三伏天都在送清凉后，马上号召同事们一起参与志愿服务，为整个活动添彩。

　　清凉铺“开店”以来，拱墅区综合行政执法局党员干部充分发挥条线和一线资源优势，和环卫、绿化、市政、河道、亮灯一线工人所在的公司，及社区、交警、学校等进行联建，送出清凉品的同时也鼓励广大联建单位共同参与到主题服务中，通过部门合力、政企合力，共同绘制夏日送清凉“同心圆”。

　　小店铺谋求大民生

　　在运营的一个月时间里，“城驿清凉铺”历经了开业剪彩、宣传推广以及“经营”模式调整等多个阶段，不断尝试不断摸索，可谓是收获满满。凭借着“不走过场”的纯粹服务理念，“城驿清凉铺”累计送出了2.4万多杯清凉饮品、1.2万多升桶装凉茶，惠及了数以万计的一线户外工作者和广大市民群众。城管战线党员干部不畏高温、主动靠前的服务意识及奉献行为，也得到了近30家省、市主流媒体的广泛报道及社会各界的高度认可。

　　高温即将过去，但民生保障却不会停止。接下来，拱墅辖区内15座杭州城管驿站即将迎来升级改造。届时，区综合行政执法局将总结本次“开店”经验，推出更多主题服务，将服务民生的理念贯彻到底。