本报讯(记者 杨凌紫 通讯员 赵沅)“以前办证要跑很远,现在家门口就能办,太方便了!”在花园岗街183号的“心有所宠”崇安中心店内,一位牵着爱犬的市民李女士兴奋地展示着刚拿到手的《动物检疫合格证明》。
这里,正是区市场监管局近日启用的全省首个政企协同宠物服务工作室。该工作室嵌入了《动物检疫合格证明》办理事项,指派专人定时入驻,方便养宠市民就近办理,后续,除前往动物防(检)疫站外,拱墅居民还可在每周二、四下午到此处办理证明。免疫证明、疫病筛查报告、身份证件——材料齐全,当场受理,全程不过十几分钟。工作室还整合了政策咨询、文明养宠宣传、公益互动等多项服务,真正实现“关于它的事,一站搞定”。
此次工作室入驻的“心有所宠”崇安中心店是一家集洗护美容、寄养、摄影、健康体检等项目于一体的宠物服务店,门店被纳入放心消费店培育对象,主动承诺无理由退换货,确保消费者买得安心、退得舒心。此前,区市场监管局通过走访与指导,初步选择了一批内部环境佳、消费环境好的宠物服务店作为协作对象,最后综合门店位置、参与意愿等多方面因素选定该店开展试点,创新政企协作模式,构建“政府引导、企业参与、市场选择”的良性循环,为广大养宠家庭和“毛孩子”们送去更优选择。
“接下来,我们还将定期开展义诊、领养日、养宠讲座等活动,让工作室不仅是办事窗口,更是文明养宠的推广站。”区市场监管局相关负责人表示。
近年来,我区坚持以民生需求为导向,通过政企协作、标准引领、服务下沉,不断拓展宠物服务的广度与深度。区市场监管局立足动物卫生监督管理职能,深入开展动物诊疗机构预付式消费综合治理改革,开通动物诊疗机构“安心付”60余家,开展动物诊疗行业放心消费示范门店创建,建立“1+29”犬类免疫点,打造“15分钟养犬生活圈”。今年,我区还启动了“动物诊疗行业放心消费建设行动”,对辖区动物诊疗环境进行全方位提升,首批19家“动物诊疗放心单位”已于10月出炉。

