红黄绿三色“脸谱”预警养老机构 

　　红黄绿三色“脸谱”是用于评估拱墅养老机构消防、食品等方面安全风险的预警机制。其中，红色代表机构内消防安全或食品安全设施设备不符合要求，并已造成实体安全隐患；黄色代表如不整改将造成安全生产隐患；绿色代表各项安全指标良好。 

　　“脸谱”是怎么产生的？区民政局工作人员介绍，“脸谱”是评出来的，每季度不少于一次。新获证的养老机构，3个月内就要进行评定。 

　　评定结果分别用红、黄、绿3种颜色来区分。按百分制计算，在每季度检查后分值在平均分基础上加减10分范围内的为黄色，在每季度检查后低于平均分10分以上的为红色，其余未进入红、黄两色的即为绿色。“一旦进入红色，就需要在一个月以内整改了。”

　　记者注意到，评分表包括消防安全、食品安全、医药安全、服务对象人身安全、其他安全等5大类100项内容。拿“食品安全”一项来说，包括从业人员要有健康证、穿戴清洁工作衣帽等。

　　目前有7家养老机构为“绿脸” 

　　值得一提的是，“脸谱”每季度公布一次，尤其针对绿色等级的老年机构老人一进门就能看到标有“模范安全管家”字样的流动旗帜，也可以通过民政部门网站进行查看。 

　　目前，经过连月来的检查，按照评分结果，拱墅共评选出拱墅区老人公寓、元墅蚕花园社区养老园、半山街道智汇坊、西一社区照料中心等7家养老机构为首批绿色机构，并遴选出其中4家得分最高的分别授予流动旗帜。不过，有了旗帜也会变“脸”。 

　　“如果一个季度内被消费者投诉举报，被查证属实的，对不起，‘绿脸’要换成‘红脸’了。”该工作人员补充到，连续两次出现“黄脸”时，也将自动转为“红脸”。 

　　此外，整治过程中，民政部门将逐步完善养老机构以法定代表人为第一责任人的食堂食品安全责任制，建立健全食品安全管理制度，确保让老人吃得放心、住得舒心。