本报讯(记者 毕天姿 通讯员 黄狄波)随着城市化进程加快,住宅小区不断增加,物业企业、业委会和小区业主之间如何和平相处,已经成为最需要解决的问题。
近日,东新物管站联合滨江区绿城明月江南小区开展了“开拓视野 创新治理”互助式交流活动,旨在通过互助式分享和参观体验的形式,借鉴小区自治管理的优秀方法,更好地解决小区治理中的难题。
明月江南小区业委会有杭州市“最美业委会”美誉,物管站一行在该小区业委会主要负责人吴涛的带领下,参观了小区的环境、布局、设施设备和微型消防站等。随后,明月江南小区物业、业委会与东新物管站的工作人员们进行了座谈交流。会上,三方就业委会的工作模式,小区物业经营性收支工作,日常与物业之间的友好协作、沟通技巧,小区党支部工作,业主活动开展等情况进行了经验分享。
物业管理企业是一个小区服务管理的实施主体,而业主委员会是小区服务管理的监督主体,两个利益不同的主体一旦协调不好,势必会产生矛盾冲突。“一个小区的业主委员会和物业服务企业应以服务业主为己任,在大方向上三方是共生、共利、共同协作的关系,像今天这种跨小区之间的参访与交流既拓展了业委会新的工作思路,又提升了业委会的管理水平和组织能力,更好地推动了小区治理。”东新物管站相关负责人说道。
在互助式交流活动中,物管站还就辖区业委会临时支部建立、联盟参与物业专项巡检等工作进行了相关调研和信息采集,为后期探索建立规范、协同、共建的业主委员会做好准备工作。