本报讯（通讯员 陈曦）“各位退管组长，请大家去看看各自负责的叔叔阿姨，有什么情况及时沟通，收到请回复。”在“梅花”台风来临之际，李芝兰一直没闲着，一边在社区企退工作群里认真查看着大家反馈情况，一边冒着风雨前往自己负责的退休人员家里查看。 

　　今年是李芝兰作为社区退管专管员的第15个年头。朝晖街道老房地社区企业退休人员有1440人，其中68位孤寡独居老人更是李芝兰日常的牵挂，因为对他们无微不至的关怀，她经常被社区群众戏称为“68位爸妈的女儿”。15年的帮扶与陪伴，落在李芝兰身上，就是日复一日的理解和服务，其中有苦也有甜、有笑也有泪。 

　　“‘梅花’晚上就要登陆了，今天我一定要都走一遍，仔细检查好各个房间。”心里默念着，李芝兰对68位“爸妈”开始了挨家挨户的走访。

　　在她心目中，越是台风、高温等极端天气，企退人员中的特殊人群越是她最牵挂的人。上门走访、电话联系，一刻不停。“张阿姨，台风要来的，菜有没有买好？”“陈大伯，台风天别出来了，有啥事情打电话给我”“李奶奶，我先帮您把窗台上的花盆搬到屋里哈，台风过了我再给您搬出去”，这也是这些天她一遍遍重复的话语。 

　　李芝兰抗台通宵值班这晚，她心里还在记挂着一位老人高大爷。为了让老人尽量少出门，李芝兰特地赶到馄饨店，按他喜欢的口味买了三份生馄饨送到家里，放进冰箱，并用手语告诉高大爷下雨天不要出门，高大爷连连点头，开心地竖起大拇指。 

　　高大爷是68位孤寡独居老人中的一位，比较特殊，聋哑、不识字，没有学过正式的手语。多年来，李芝兰在为高大爷服务过程中，自创了一套属于他们2个人的手语。平日里高大爷有什么事情只要找到李芝兰一通比划，她就能明白他的意思。比如说，高大爷有高血压，李芝兰说不许喝酒，他就指着这个酒，做出不喝的动作。 

　　为了保证高大爷能按时、安全地吃药，李芝兰和她的同事们想出了“表格+药盒”的做法，在小药盒上标好日期、做好表格。当天高大爷来按个手印，值班的同事就把当天的药给他，并观察询问下当天的身体状况，做好记录。这样，既可以管住高大爷的用药，也可以每天都关注到他的身体状况。 

　　对老人来说，最幸福的晚年莫过于有人孝顺。从事退管工作15年来，因为日复一日地视老人如父母，李芝兰也赢得了老人的心，被老人视作自己的“好女儿”。“这是对我最高的评价，我也将一如既往地努力。”李芝兰说。