“这次地铁2号线开通，对我们社区而言意义重大，2号线沈塘桥站就在我们辖区，是拱墅的第一个站点，可以说拱墅地铁时代从我们这儿起步。”在谈起最近刚刚开通的地铁，沈塘桥社区党委书记顾云如是说道，“我们社区也要以此为契机，开启沈塘桥的新未来。”

　　街域管理为商户保驾

　　地铁站建设方便了沈塘桥居民的出行，但是沿街众多小店的集聚也为社区管理带来了一定难度。 

　　“我们初步做过统计，在地铁站附近沈塘桥路共有46家小餐饮店，因此一到饭点周边就停满了外卖车，整条路都被堵得满满当当。”顾云说道。 

　　为了改善地铁站周边的这一现状，沈塘桥社区同各经营户约定，以“1+1+1+5”（一个微信群、一份承诺书、一张积分卡、五彩暖心服务）机制，拟成立沈塘桥路街域管理委员会，助推街域品质提升。 

　　一个微信群就是成立“街域微信群”，通过互联网不仅让政策法规及时推送，更将贴心服务贴身送达到每个经营户。一份承诺书则是由沿街经营户与管委会签订文明经营承诺书，督促他们规范经营、文明经营。一张积分卡是社区给每个经营户发放积分卡，积分卡里设有环境卫生、食品安全、门面整洁、消防安全、公益活动等板块，每月在街道牵头组织下，各职能部门、社区及街域管委会进行不定期检查打分，根据积分情况每季度或每半年对优秀商家进行物质或精神奖励。 

　　此外社区还创新开设“五彩暖心服务”。“红色跃动”以网格党建红细胞为基础，将此处商家全部纳入到网格中，商家中的党员担任网格长，协助社区做好管理、监督和服务。“绿色环境”通过“街域微信群”推出“文明随手拍”，对不文明的占道经营，门前脏乱差等行为由管委会成员或经营户们拍照上传，发现的问题及时督促整改。商家严格遵守食品卫生条例，倡导食品安全，组织店家积极参与五水共治等活动。“白色健康”由管理委员会为经营户们提供心理健康咨询和医疗服务，流动育龄妇女体检，免费发放计生用品。“黄色警示”将经营户们纳入到应急救援队中，定期开展应急培训、消防演习，积极开展公共安全知识宣讲，促进经营户们的安全防范意识。“橙色驿站”则是为小候鸟们提供服务，社区的青少年俱乐部、图书室、非遗工作室等常年对外开放，引导他们积极参加社区开展的青少年活动。

　　“双网融合”为企业护航

　　除了借由“1+1+1+5”机制提升沈塘桥路街域品质，顾云还将米市巷街道党建红细胞网络和社区平安网格融入其中，通过“双网融合”加强企业、街道、社区和居民之间的沟通交流，进一步改善社区生产生活环境。 

　　据了解，沈塘桥社区目前有平安综治网格有12个，社区将党建红细胞网格和平安综治网格进行双网融合后，所有的商家店面和楼宇全部纳入到网格管理中，形成了共筑共建资源共享的良好氛围。 

　　社工为网格长、楼组长为网格员，党支部书记为网格指导员。网格化管理后最大的收获就是沈塘桥路街域的商家们也纳入到网格中，商家不再是散兵游勇。其中党员身份的直接转入社区党组织中，为此社区特设一个微信群，有困难、有诉求、想咨询、有建议、有共享的资源都可以通过管委会来解决。

　　“三社联动”为居民提质

　　沈塘桥社区下辖星河明苑是一个回迁安置小区，总人口1624人 ，其中80岁以上老人96人，空巢、独居老人255户。 

　　随着城市化进程的加快，住房户型、交通组织不合理、停车困难等问题渐渐凸显出来。 

　　为了将星河明苑打造成“安居型”小区，今年社区还将推进“三社联动”，施行“怡乐夕阳——社区老人关爱计划”，以社区建设为抓手，依托社区服务中心，“邻聚里”社会工作室，委托“古新人家”、“公羊会”、“小小童书馆”等社会组织，推动社区、社会组织和社会工作专业人才三个主体的有机融合、相互促进。在“保障服务标准化、社团活动精细化、社会互动专业化”的工作方针指引下，社区搭建 “六送”平台，增进居民福祉，力求让小区内每一位老人都能参与其中，全面提升小区老年人身心健康，营造居家养老、老有所学、老有所为、老有所乐的良好氛围。