第04版:要闻·城事
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2018年08月24日 星期五 出版
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明真宫社区“全能社工”让居民事务“一窗办理”

  本报讯(通讯员 王悠)最近,家住明真宫社区的居民王先生发现,自己到社区办事,遇到负责或熟悉该业务的社工不在,不必等下次再来,社区“全能社工”能接待受理各项事务,让居民“最多跑一次”。 

  今年以来,明真宫社区按照“打破条线、一专多能、全岗都通”要求,鼓励广大社工党员带头从“条线社工”向“全能社工”转型,对各网格内居民来访来电实现“一口受理、社区通办”,努力转型为能告知、能查询、能办事的“政策通”和“事务通”,有力地推动了“最多跑一次”改革。 

  接下来,社区还打算在“最多跑一次”改革上再提速,力争实现一个全能社工在办事大厅接待居民,现场办理的业务当面办理完成。

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