本报讯（通讯员 汪娜）“协商铃”推出以来，米市巷街道充分利用其线上办事智能化的优势，实施“每日巡逻+‘协商铃’响应”治理模式，逐步形成小区治理的长效机制，构建米市辖区良好的小区管理模式。

　　近日，有居民按响“协商铃”反映，米市社区存在居民单元楼顶私种菜地现象，带来安全隐患。为此，小区专员小徐立即联系物业，共同与种菜的业主进行沟通。小区专员将种菜施肥带来的恶臭、蚊虫、污染，以及可能引发的水管堵塞、安全隐患等问题一一向当事人进行指出。经过劝解，当事人表示理解和配合，同意将“私人菜园”清除。

　　随后，物业对楼顶的“种菜区域”进行了“大扫除”，搬离花盆、清理泡沫箱子，并对空出的区域进行了彻底清洗，楼顶的公共空间又恢复了以往的开阔和整洁。居民们看到焕然一新的楼顶环境，纷纷表示解决了困扰他们多时的一个心病。

　　接下来，街道也将继续加大对违规占用公共面积种植蔬菜、私自建立“菜园子”的行为进行清理，发现一处，清理一处，同时引导居民群众自觉爱护环境，还小区一个清洁舒适的居住环境。社区通过“协商铃”快速办理的机制，为民生治理提效增质，增强了居民的幸福感和安全感。