当前，我区正处在破“旧”立“新”的历史征程中，城中村改造是城市化进程的必由之路，同时也会带来一段“阵痛期”。朱建明向征迁群众理解配合城中村改造表示感谢，并要求各有关单位加快做好“立”的文章，让城中村改造真正改出城市“新颜值”、发展“新增点”、生活“新品质”，重点要建设好不低于中等商品房品质的安置房，配齐配优公共设施，让城市发展的红利更快更好地惠及广大群众。

　　朱建明强调，做好新形势下信访工作，对于维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定，有着十分重要的意义。各相关部门、街道对群众反映的问题要仔细核实、认真研究，对反映属实的合理诉求，要依法依规按照政策及时处理，对反映不属实或无法律和政策依据的，也要晓之以理、动之以情、明之以法，耐心细致做好解释引导，决不能敷衍塞责、回避矛盾。在今后工作中，要努力变群众“上访”为领导干部“下访”，多深入基层，加强与群众沟通交流，了解群众所思、所需、所急，实实在在为群众排忧解难。

　　近年来，我区通过视频接访、网上信访等形式，进一步畅通群众信访渠道，并积极落实区领导值班接访工作。在此基础上，区四套班子领导率先垂范，带头走社入户入企，听取意见分析案情，设身处地化解矛盾、帮解民忧，用心用情化解信访突出问题，取得了较好的成效。