原来，刘先生1980年入伍，1983年退伍后安置地在我区，今年满60周岁，他在办理退休手续时得知，个人社保曾断缴两年，会影响退休金待遇，十分着急，多处奔波想解决这个问题。区退役军人局工作人员在对我区退役士兵情况摸底排查时发现了这一情况，主动打电话联系刘先生，并申请绿色通道，加快审核办理速度，与上级业务部门积极对接，率先办理了杭州市第一例退役士兵社保接续，刘先生也因此顺利办理了退休手续。

　　退役士兵社保接续是服务好退役军人的一项重点工作，区退役军人局主动作为，形成了“准、快、稳、好”的工作机制和服务效应，把“最多跑一次”改革要求落实到末端。截至目前，全区审核完成社保接续退役士兵556名，财政划拨经费519万元，受理办结率100%，走在全省前列，并代表全省接受审计署上海特派办的审计，受到了肯定和好评。