本报讯(通讯员 赵寄言)智慧餐台、专业的养老服务人员与设施……日前,东新街道德胜东村社区抓住旧改契机,提升配套设施,让居民期待已久的养老服务得以实现。
德胜东村社区老年居民多,养老服务场地匮乏,无法充分满足老年居民居家养老的需求。因此,社区主动征求居民意见,整合场地资源,围绕“亲情呵护助快乐夕阳,专业服务为长者添福”的服务宗旨,依托专业养老服务机构和“互联网+”技术,打造了全新的社区居家养老服务中心,满足辖区老年人多样化、多层次的健康养老服务需求,让老人们能在家门口舒心养老。
据了解,中心分为两层,一楼为老年食堂,满足老人就餐需求,同时针对不同的老年人提供配送服务,解决行动不便的老年人就餐难等问题,并为困难家庭和残疾人提供优惠。二楼为日间照料中心,设有活动室、助浴助洁区、器械租赁区等,可以为老人提供生活照料、康复护理、托养、家庭照护支持和心理疏导、康复器具租赁等一站式养老服务。据介绍,日间照料区设有6张护理床位,同步配备有医疗、护理等专业人员,为有特殊困难的老年人提供专业化、个性化的养老定制服务。中心还专门设置了长者维权和心理咨询服务台,有专业的法律顾问、养老顾问、心理顾问团队等。
“为了能让老年人体验家一样的感觉,同时考虑到安全性,设计时我们在沐浴室、厕所都加装了扶手,地面放了防滑垫等,考虑到有些老年人行动不便,我们在二层楼特地安装了一部电梯,让坐轮椅的老人、残疾人也可以轻松上楼。”德胜东村社区书记说道。
除了硬件设施的提升,中心也在不断创新养老服务模式,丰富数字化应用场景,将“智能”元素嵌入养老服务,通过养老工作数字化管理平台整合东新街道的养老资源和数据,进行统一管理运营。
依托各类智能设备、移动互联网技术,对老人们的喜好、活动频次等数据进行收集,在智慧管理大屏上形成为老服务数据库和提醒清单,指导基层为老年人提供更精细化的定制服务,提升老年居民的获得感、幸福感、安全感。
另外,中心还聘请专业老师不定期开展各种免费讲座,如书法讲座、盆栽教学等,丰富老人的精神文化生活。
后续德胜东村的居家养老服务中心将进一步完善设施、提升服务,让更多老年人安享“住在自家、活在社区”的幸福晚年。